Владивосток
в начале мая должны были сгореть бонусы, но при заказе плашка с балансом (а именно раздел с бонусами пропал)
думал, что бонусную программу закрыли, сейчас вижу, что начислились бонусы, куда делся мой предыдущий баланс?
проблеме уже больше месяца, до сих пор не пофиксили
Москва
, отдел "Центральный"
Здравствуйте, Илья Андреевич! Те бонусы, которые были до 7 мая, были использованы для оплаты заказа ВЛ 0040333.
Сейчас у Вас 94 бонуса. Бонусы отображены тут: https://exist.ru/Profile/Balance/ или во время оформления заказа.
В какой-то момент бонусов могло не быть, т.к. не успели начислиться.
С наилучшими пожеланиями, команда Exist.ru!
