Волжский
Доброго времени суток. 23 марта заказал масло на сайте, через несколько дней заказ сняли по инициативе поставщика. У менеджера уточнил процедуру возврата денег на карту, в ответном письме он прислал бланк заявления на возврат денег. После чего было написано заявление на возврат денежных средств и с тех пор тишина абсолютная. На днях написал менеджеру с вопросом по данному поводу и как ожидалось - тишина... Через 2 дня уже будет 10 дней с момента подачи заявления на возврат денег. Неужели нужно всегда идти путем наибольшего сопротивления? В какой стадии находится данный вопрос? Есть тут люди компетентные в данных вопросах? Я надеюсь мне не нужно указывать статьи и сроки выполнения обязательств в данном случае для вашей стороны!?