Возврат денежных средств  

Купил вкладыши кв, не подошли, вернул , офис закрылся через 2 дня после возврата, деньги так и не вернули. Они висят как не активные можно заполнить заявление , но после этого ничего не происходит 3 раза отправлял .
Сейчас появилась надпись в окне возврата средств:

Данный офис закрыт. Вы можете использовать реквизиты ниже для обращения к юридическому лицу напрямую.
Юр. лицо
ООО "Эксист-Клиент"
ИНН
9718043536
КПП
771801001
ОГРН
1177746013433