?
?
Правила форума

Сроки поставки  

Фото
08.11.2019, 13:56
Нижний Новгород
Заказал десяток позиций, сроки поставок которых позиционировались в основном от 1-го до 3-х дней. На седьмой день пришла единственная позиция. У остальных различные статусы. К примеру у заказа Н3-0011345, с деталью со сроком поставки один день, по прошествии недели с даты заказа статус остается "в работе".
Много лет пользовался услугами данной компании, но этот заказ был последним.
5
Фото
08.11.2019, 14:43
Нижний Новгород , отдел "Нижний Новгород 8"
Добрый день.
По всем позициям разные сроки поставки.
Часть заказов уже пришла, часть приедет сегодня. Остальное ожидаем на следующей неделе.
Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.



С уважением,
Знатнов Павел Николаевич
Руководитель офиса Exist.ru
г.Нижний Новгород ул Казанское шоссе д104 к5
+7 (831) 2-178-178
Фото
11.11.2019, 14:43
Нижний Новгород , отдел "Нижний Новгород 9"
По заказу Н3-0011345 статус не меняется, хотя срок поставки был один день. Машина простаивает 2-ю неделю.
1
Фото
11.11.2019, 18:03
Нижний Новгород , отдел "Нижний Новгород 8"
Добрый вечер.
К сожалению товар пришел с механическим повреждением.
С Вами свяжется Ваш менеджер для решения данной ситуации.
Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.



С уважением,
Знатнов Павел Николаевич
Руководитель офиса Exist.ru
г.Нижний Новгород ул Казанское шоссе д104 к5
+7 (831) 2-178-178
Фото
17.01.2020, 19:07
Нижний Новгород , отдел "Нижний Новгород 9"
Заказал фильтр 10 января (заказ Н3-0012812). Прошло семь дней. Все сроки поставки прошли, а статус заказа не меняется: Подготовлено к закупке.
1
Фото
18.01.2020, 10:10
Нижний Новгород , отдел "Нижний Новгород 8"
Добрый день.

С Вами свяжется Ваш менеджер для решения данной ситуации.

Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства

С уважением,
Знатнов Павел Николаевич
Руководитель офиса Exist.ru
г.Нижний Новгород ул Казанское шоссе д10 к5
+7 (831) 2-178-178
Вопрос решен. Тема была закрыта автором