Москва
, отдел "Центральный"
Здравствуйте, Игорь Николаевич!
Наша компания работает исключительно с проверенными поставщиками, весь товар сертифицирован, с гарантией качества производителя.
Вероятность подделки предлагаемого нами товара - минимальна.
Готовы предоставить сертификат соответствия на каждую деталь из Вашего заказа по Вашему запросу.
Если по Вашему разумению Вы столкнулись с контрафактом просьба обратиться в офис обслуживания с деталью.
С наилучшими пожеланиями, команда Exist.ru!
Санкт-Петербург
, отдел "Санкт-Петербург 22"
Предоставьте пожалуйста сертификат соответствия на партию маслаVAG G052195M4
Номер партии DE01 0001098022 27/05/19 012256
Москва
, отдел "Центральный"
Проверьте личную почту.
С наилучшими пожеланиями, команда Exist.ru!
Санкт-Петербург
, отдел "Санкт-Петербург 22"
Спасибо, я получил эту бумагу. Но это сертификат не на конкретную партию масла (которую я указал), а на любые масла с спецификацией VAG052195M4. Так как на канистре нет информации о поставщике на территорию РФ я не могу быть уверенным, что это конкретное масло соответствует предоставленному сертификату. Поэтому с большой долей вероятности это контрафакт! Я могу вернуть товар согласно статье 18 закона о права потребителей?
Санкт-Петербург
, отдел "Санкт-Петербург 22"
Так же обращаю ваше внимание на то, что я сделал запрос в Castrol ооо «Сетра Лубриканте» о подтверждении поставки данной партии масла на территорию РФ. Хотите я опубликую здесь их ответ?
Москва
, отдел "Центральный"
Все сертификаты доступны на сайте, введите артикул, нажмите на название позиции, далее нажмите "О компании" и ниже увидите файлы с документами.
Если по Вашему разумению Вы столкнулись с контрафактом просьба обратиться в офис обслуживания с деталью.
С наилучшими пожеланиями, команда Exist.ru!
Санкт-Петербург
, отдел "Санкт-Петербург 22"
Масло вернул, деньги на счету
