Если в ноль не стерлись, можно отрегулировать - там есть винт (под резиновой заглушкой в тормозном диске). Мне тоже сказали на сервисе менять - но видать они не в курсе или просто денег хотели за замену. Уже как 50т.км. с тех пор проехал, просто болт регулировочный подтягивал - который регулирует раздвижение колодок.