Нижний Новгород
Такого дурдома давно не встречал. В машине уровень масла был на минимуме, решил купить в экзисте канистру для дозаливки, т.к. предстояла дальняя поезда в командировку. Заказал масло заранее почти за 10 дней до поездки, срок поставки - 4 дня. На четвертый день звонит менеджер, говорит масло не пришло, чтот там на поставщика сослался. Предложил перезаказать, это еще 4 дня ждать. Я спросил, почему сразу или хотя бы на 2-3 день нельзя было узнать об этом предупредить, ничего вразумительного не услышал. В общем согласился я на новую поставку. Проходит 4 дня, статус заказа все это время стоял типа в дороге. В конце дня так ничего и не поменялось, ок, думаю завтра заберу. На пятый день у моего заказа новый статус "в работе". Думаю, что-то не то, должно же быть в офисе. Звоню в их контору Нижний Новгород, Казанка, говорю номер заказа. Парнишка менеджер мне сообщает, что не знает где сейчас мое масло! Ну как так! Это что шарашка какая-то или серьезная компания?! . Но на этом мои злоключения с экзистом еще не закончены. Я объяснил менеджеру, что заказ жду уже вторую неделю, и что мне послезавтра нужно ехать в командировку, сроки горят. На что он мне предложил перезаказать, третий раз уже! Клятвенно заверял, что по срокам завтра будет готово, вышло дороже, ок, думаю, всяко лучше чем бегать по городу и искать мой мотюль специфик. Результат в принципе ожидаемый...на следующий день никакого масла не пришло, на мой звонок и вопрос, какого вообще происходит? что я вторую неделю банку масла не могу получить и три раза перезаказывали со срывом всех сроков, ссылаются на поставщиков. В общем в экзист я больше ни ногой, такого бардака, больше нигде не встречал.
