?
?
Правила форума

online вывод средств  

Фото
21.08.2018, 00:32
Санкт-Петербург
Захотел вывести деньги со счета 3 412 рублей их мне начислили сегодня за возврат товара на счет в личном кабинете exist.ru. В личном кабинете во вкладке баланс нашел вывод средств по двум формам по заявке в пункте выдачи и онлайн на банковскую карту. Нажал онлайн вывод на карту (при этом на какую карту даже нет возможности указать). В итоге деньги со счета exist списались. А на карте, которой я оплачивал этот товар ничего нет. Теперь вопрос как мне получить свои деньги? На какую карту они ушли? Если ушли то когда упадут на счет банковской карты?
2
Фото
Микава Юлия Дмитриевна

Администратор

21.08.2018, 09:38
Москва , отдел "Центральный"
Здравствуйте, Антон Вячеславович!

Возврат денежных средств был запущен Вами через личный кабинет 20.08.2018 в 18:43. Поэтому обнулился баланс - средства уже отправлены обратно на Вашу банковскую карту, с которой была оплата данной суммы. Поступление на банковскую карту в течение 3-7 рабочих банковских дней. Смс-уведомление о приходе денежных средств не всегда поступает, поэтому для проверки прихода возврата обращайтесь в Ваш банк за выпиской.

 

С наилучшими пожеланиями, команда Exist.ru!
Фото
21.08.2018, 14:36
Санкт-Петербург , отдел "Санкт-Петербург 14"
Спасибо!!! Будем ждать пока деньги не пришли.
4
Вопрос решен. Тема была закрыта автором