Снять пластиковую рамку стекла. Снять ручку. Потом нижний пластик. Как простой способ открыть: сильно толкай заднюю дверь. Закрывай на замок, толкай, снова, открывай. И так пока люфт ручки не пропадет. Откроется. Нужно почистить возвратный механизм замка и смазать.