?
?
Форум Ford Focus II Сообщение
Ford Focus II
Правила форума

Ford Focus II

KYB SM 5589  

Фото
04.09.2022, 11:40
Тюмень
Купил данные опоры. Опоры захрустели-застучали через 1 месяц после установки, не товар, а откровенный брак, при чем заказывал другие опоры, но менеджеры позвонили и предложили эти. После замены на нормальные опоры, реакция представителей магазина exist.ru, тоже не порадовала, сложилось ощущение, что они мне их подарили, но нет, я их купил. Вернул товар в магазин с приложением заказов наряда с СТО, с требованием вернуть деньги, а бракованный товар забрать себе... сначала обещали перезвонить, потом говорили что проверяют товар, а потом просто пропали.
Продавец торгующим браком - позор.
1
Фото
KKH

04.09.2022, 12:33
Зеленоград
Письменно претензию отправь, с уведомлением о получении. Иначе реакцию можешь никогда не дождаться. Я давно закупаюсь в exist. Ни разу на брак не попадал. И вообще магазин нравиться. А менеджерам не из своего кармана платить. Они также претензию отправляют поставщику. Надеюсь разрулишь.
Вопрос решен. Тема была закрыта автором