Виталий Вениаминович2018 Тут главное уловить логику - ты возвращаешь свечи не потому, что они "сломались", а потому, что они контрафакт - т.е. хрен пойми какое изделие, проданное под видом оригинала. Тебе не нужно никаких актов нарядов и дефектовки. Ты сдаешь свечи не на экспертизу, а возвращаешь контрафакт!!! Зазоры конечно вернуть в первоначальное состояние, замерить еще толщину центрального электрода - может, толще 0,4 мм окажется. Вообще можно подъехать предварительно к Росско и показать купленные свечи - возможно не будет отморозков, и подскажут еще признаки подделки, которые нужно будет изложить в заявлении.