Москва
Здесь на сайте оформил заказ на фильтр масляный и попутно на воздушные фильтры. Позвонил в офис в Балашихе, и сообщил, нужно не позднее трёх дней, как указано в заказе. Менеджер подтвердил, что так и будет, только не 3 дня, а 5-6 дней. Я согласился. На шестой день мне позвонил менеджер и сказал, что меня он кинул и заказ снял и может предложить мне масляные фильтры ТОЛЬКО НЕ ОРИГИНАЛ и то только подождать ещё!! Ещё попутно он грозно сообщил мне, что снимает с меня все скидки 5% !!
Вот это да. Ай да работник! Ай да менеджер! Сам всё сделал, сам кинул, сам лишил меня 5% и все рады все довольны!! А я заказывал запчасти в EXISTe более 15 лет!! У меня скидка была 20% ))
Видится мне, что Менеджеру этому в пятак надо дать...
Просьба к руководителям премировать своего крота за безупречный отшив клиентов.
