Забыл дописать, обратится в сервис нужно, но т.к. я не знаю всей истории, скажу 2 вывода:
1. Если вы сами сказали чтоб оставили клапана, то вам придется снова платить за раборку и сборку + замена клапанов, а тут по моему опыту могу сказать хренова, т.к при сборке наверняка вы покупали болты крепления блока + гбц и пракладку, по крайней мере вы должны были это сделать, т.к болты тянутся и их меняют при сборке/разборке, отсюда вывод что при повторной сборке врядли они смогут попасть на родное место прокладки, а болты можно оставить врядли они успели растянутся, тут либо новую прокладку покупать либо вам повезет и через нее небудет сифонить маслом, может они герметиком пройдутся.
2. Они сказали что можно оставить клапана и тут польза в вашу сторону если вы это дакажете тогда всю работу будут оплачивать они, а клапана покупаете вы.
